Documentación

¿Qué es RAG?

Escrito por JEX | 21 de enero de 2026, 10:26:28 a. m.

La generación aumentada por recuperación (RAG) es la capa de conocimiento del agente. Permite al agente obtener información relevante de fuentes externas (bases de datos, documentos, API, almacenes de vectores) antes de generar una respuesta.

Piense en RAG como el sistema de memoria e investigación del agente: garantiza que las respuestas se basen en datos reales, actualizados y específicos de la empresa, en lugar de limitarse a la formación general del modelo.

En el espacio de trabajo del agente, puede:

  • Cargue documentos, conecte contenido del sitio o apunte a datos estructurados.

  • El agente utiliza esta información para proporcionar respuestas precisas y ricas en contexto
    .

  • Esto es ideal para el soporte técnico, la documentación de productos o los agentes de conocimiento internos.