Documentación

¿Dónde viven los agentes?

Escrito por JEX | 20 de enero de 2026, 12:57:59 p. m.

Un agente no está vinculado a un solo canal. Puede implementar el mismo agente en múltiples lugares e
:

  • En sitios web
    Los agentes se sienten como en casa en tu sitio web: ligeros, totalmente acordes con la marca y optimizados para el rendimiento. Desde widgets de asistencia hasta descubrimiento guiado de productos, se integran a la perfección en la experiencia del usuario.

  • Flujos de trabajo internos
    Los agentes pueden ejecutarse silenciosamente en segundo plano: leyendo datos, activando automatizaciones y transfiriendo información entre sistemas. Con webhooks o herramientas como n8n y Make, los agentes pasan a formar parte de tus procesos integrales.

  • Para equipos internos
    Los agentes no tienen por qué estar en contacto directo con los clientes. Apoyan a sus equipos internos en tareas repetitivas (recursos humanos, finanzas, ventas, operaciones) y actúan como asistentes bajo demanda dentro de sus portales y herramientas internas.