Conoce HTR-werkt

Los intermediarios de htr-werkt acuden personalmente a los clientes, se encargan de crear las ofertas de empleo y seleccionan al candidato adecuado de su base de datos para encontrar la persona perfecta para el puesto solicitado.  

Ellas mismas se encargan de todo el proceso de selección y contratación de candidatos. Para poder dedicar el tiempo, la atención y el esfuerzo necesarios a esta tarea, htr-werkt se vio obligada a buscar un socio de back office que se encargara de la administración.

Externalizar el back office

Htr-werkt buscaba una empresa que se encargara de toda la administración. «Nuestra administración se estaba volviendo demasiado pesada. Y como nos encargamos nosotros mismos de la selección y contratación, era mejor delegar esta tarea y así disponer de más tiempo para los candidatos y los clientes». Por eso, Htr-werkt comenzó a buscar un socio de back office que les ayudara a externalizar estas tareas.

Familiar y personal

A través de LinkedIn, htr-werkt llegó a JEX Backoffice. Uno de los gestores de relaciones de JEX Backoffice visitó htr-werkt para explicar más detalladamente nuestro servicio de backoffice. «JEX nos transmitió inmediatamente una sensación de confianza y cercanía. Sobre todo el contacto con el gestor de relaciones, ya que es la primera persona de contacto». La sensación de confianza, junto con el bajo factor de 1,77, fueron los factores decisivos: htr-werkt eligió a JEX como socio de backoffice.

Enfoque en la contratación y selección

Desde que htr-werkt utiliza JEX Backoffice, los intermediarios disponen de mucho más tiempo para dedicarse a la selección y contratación de personal. Ahora pueden dedicar su tiempo a los candidatos y clientes, ya que JEX Backoffice se encarga por completo de la administración. «El portal nos parece fantástico. Permite ver todo de forma clara y ordenada. JEX también nos ayudó mucho al principio a configurarlo todo. Nos prestaron una gran ayuda. Es fácil añadir candidatos y el portal de horas es muy práctico. Es el que más utilizamos». 

Gestor de relaciones personal

Htr-werkt valora mucho al gestor de relaciones. «El gestor de relaciones personal de JEX es excelente. Siempre podemos acudir a él con nuestras preguntas. Especialmente cuando acabábamos de empezar a utilizar el portal JEX Backoffice, teníamos muchas preguntas que hacer. Siempre podíamos llamar a nuestra persona de contacto. Se ocupaba inmediatamente de nuestras preguntas y obteníamos rápidamente una respuesta a todas ellas».